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Mentions légales et Politique de confidentialité 

Mentions légales 


1. Informations sur l’éditeur du site

  • Nom de l’entreprise : LA CLEF DES PO 

  • Forme juridique : SAS

  • Capital social : 500 euros

  • Siège social : 4 IMPASSE DE LA FLAMME OLYMPIQUE 66450 POLLESTRES

  • Numéro SIRET / RCS : 999 723 265 R.C.S. Perpignan

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR35999723265

  • Responsable de la publication : ALVAREZ MARTIN 

  • Contact : contact@laclefdespo.fr / 06 03 46 74 32

2. Hébergeur du site

  • Nom de l’hébergeur : Odoo S.A.

  • Adresse : Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique

  • Site web : https://www.odoo.com

3. Propriété intellectuelle

  • Le contenu de ce site web (textes, images, vidéos, etc.) est protégé par les lois relatives au droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion de ces contenus, sans autorisation expresse, est interdite.
  • Les textes présents sur ce site sont la propriété de LA CLEF DES PO 
  • Les photos personnelles publiées sur ce site sont la propriété exclusive de LA CLEF DES PO 
  • Les images fournies par des banques d’images libres de droits ou par l’hébergeur Odoo sont utilisées conformément aux termes des licences applicables.

4. Responsabilité

  • L’éditeur n’est pas responsable des erreurs, des contenus externes liés, ni de l’utilisation du site par l’utilisateur. 

Politique de confidentialité


La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LA CLEF DES PO (ci-après « nous », « notre » ou « la Société ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.laclefdespo.fr (ci-après « le Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Dernière mise à jour le 03/11/2025.

1. Responsable du traitement

LA CLEF DES PO 

Forme juridique : SAS

Siège social : 4 IMPASSE DE LA FLAMME OLYMPIQUE 66450 POLLESTRES

Téléphone : 06 03 46 74 32

E-mail : contact@laclefdespo.fr

Représentant légal : ALVAREZ Martin

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Lieu de résidence

  • Type de logement

  • Superficie

  • Nombre de chambres

  • Adresse du logement concerné

Ces données sont exclusivement collectées dans le but de répondre aux demandes d’informations et d’établir des devis personnalisés relatifs à nos prestations de conciergerie locative.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le Site sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact ;

  • Élaborer des offres commerciales ou devis adaptés ;

  • Communiquer des informations sur nos services ;

  • Gérer la relation précontractuelle ou contractuelle avec les clients potentiels ;

  • Améliorer la qualité du service et du suivi client.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans le consentement explicite de l’utilisateur.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution de mesures précontractuelles (réponse à une demande de contact ou de devis) ;

  • Le consentement de la personne concernée lorsqu’elle transmet volontairement ses données via le formulaire.

5. Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées :

  • 12 mois après le dernier contact pour les simples prospects n’ayant pas conclu de contrat ;

  • Pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 10 ans après sa fin pour les données nécessaires au respect de nos obligations légales et comptables ;
  • Les autres données (contact, devis, échanges commerciaux) sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact avec le client ou le prospect.

Passés ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

  • Le personnel habilité de LA CLEF DES PO ;

  • Les prestataires techniques intervenant sur le Site (hébergeur, webmaster), dans la limite nécessaire à leurs missions et sous obligation de confidentialité.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Hébergement des données

Le Site est hébergé par :

  • Nom de l’hébergeur : Odoo S.A.

  • Adresse : Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique

  • Site web : https://www.odoo.com

Serveurs situés dans l’Union européenne

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégés contre l’accès non autorisé.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisée.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification en cas d’erreur ou de modification ;

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d’opposition au traitement de vos données ;

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

contact@laclefdespo.fr

ou par courrier à : 4 impasse de la flamme olympique 66450 Pollestres 

Toute demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception.

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience anonymes.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous invitons les utilisateurs à la consulter régulièrement.